열에 민감한 라텍스나 메모리폼, 스펀지류 소재의 매트리스에는 사용하시면 안됩니다.

위 소재가 포함되어 있는 침구류(베개,이불 포함)는 열을 머금고 있는 성질이 있어 화재의 위험이 있습니다.

사용하시는 침구류의 제조사나 판매처에 전기요 사용에 대해 문의하시면

더 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

새상품의 경우 제품의 보관상에서 열선에 습기가 머물 수 있습니다.

조절기를 고온으로 2~3일 작동시켜 열선 습기가 완전히 건조되면 정상적인 온도를 느끼실 수 있습니다.

1. 조절기 전원을 켰을 때 LED등이 3~4번 깜빡거리는 경우

2. 접지처리가 되지 않은 멀티탭 사용의 경우

전자파 차단이 제대로 되지 않아 해당 현상(정전기, 전기 흐르는 느낌)이 나타날 수 있습니다.

이런 경우 접지 처리된 멀티탭을 사용하시거나

벽콘센트 사용 시 LED등이 깜빡거리면 플러그를 뽑아 180도 돌려 반대로 꽂아주시면 해결됩니다.

세탁기 이용 시,

조절기를 분리한 매트를 세탁망에 넣고 중성 세제를 사용하여 울코스(섬세코스)로 단독세탁해주세요.

코스에 포함된 탈수를 제외한 추가 탈수나 건조기 사용은 금지합니다.

세탁 후 매트를 평평하게 널어 자연 건조로 100% 말려주세요.

건조기를 사용하거나, 일반 코스로 강하게 세탁할 경우,

또한 완전히 건조되지 않은 상태에서 제품을 사용할 경우 고장의 원인이 됩니다.

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